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皇明太阳能售后维修电话

所属类别:技术工作 点击次数:3820次 发布时间:2017-04-02

“品质有标准,服务无极限”,皇明太阳能带给消费者的永远是绿色环保的舒适体验! 武汉皇明太阳能售后维修电话:027-88092122
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 皇明太阳能售后服务怎么样?很多想要选购太阳能的朋友会有这样的担忧。那么,针对这个问题,小编今天来为消费者做一个详细的解答。希望能够帮助到您。
皇明太阳能售后服务怎么样
皇明太阳能股份有限公司(以下简称"皇明股份"),作为世界太阳能产业的领导者,年推广集热器面积300万平方米,相当于整个欧盟的总和、比北美的两倍还多。业务主要包括:太阳能热水器(家庭热水解决方案)、太阳能热水系统(单位集体热水解决方案)、太阳能高温热发电、太阳能空调、海水淡化等。
皇明秉承先好用后好卖的经营理念,在全球首家推出皇明原配一体机,不仅拥有高效主机,还配以原装标准化配件管路,专业设计、制造、检测,与主机性能匹配,夏天防烫,冬天防冻,热水安全到家。尤其是冬冠原配一体机,加厚保温层超强保温,专利干涉镀膜三高管高效集热,室外管路三重防冻,定期保养维护,冬天也能生产出大量热水,满足用户的热水需求。
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支架选材,皇明选用高速公路护栏、高压电铁塔所用的优质热镀锌板,有效保证了板材强度和抗腐蚀性能,而且板材都加宽加厚,均超过了行业推荐标准的要求;支架板材经过了磷化等10多道处理工序,喷塑粉末选购进口优质户外型粉末,抗紫外线、抗老化、不脱塑,有效保障了产品使用安全性。
支架固定,采用最稳定的三角型结构,抗扭曲、抗风能力强;安全锁采用涂塑钢丝绳(直径要达到4~6mm),内层是经过了严格拉力强度检测的船用级镀锌钢丝,外层是耐老化的PVC喷塑胶管,并采用专用U型环对钢丝绳进行固定,确保安装牢固。
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售装分离,针对行业内普遍存在“重销售、不重安装”现象,首次实施售装分离,引导经销商实行销售和安装服务分开的管理模式,要求其组建一支专业安装服务团队。每次安装完毕后,针对安装规范中的要点从不同角度现场拍摄不少于10张照片,当日传回经销商处,首先由店长根据安装照片对安装质量进行考核打分,并对用户档案不定期进行实地抽查,一旦从照片和检查中发现问题,立即整改。其次,经销商安装完毕的用户档案及时录入CRM档案系统中,月底统一将整理完毕的档案卡及时寄回公司客服片区,经呼叫中心回访用户满意后,公司给予安装支持费用的结算返款,切实保障安装质量。
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皇明太阳能集团作为太阳能产业的领跑者,引领行业规范及倡导优质放心的太阳能产品自然责无旁贷。他们把服务当作产品的一部分,时刻关注用户需求,不断推出服务新举措。1996年首家推出售后服务万里行活动,每年两次,风雨无阻。迄今行程已达3000万公里,足迹遍及全国2000多个县市,带动并提升了整个太阳能行业的服务水平。2003年,皇明又推出“绿色服务快车”服务网络,全程跟踪、快速行动,让消费者享受皇明无微不至的关怀。为了让用户充分了解认识“绿色快车”,所以,2003年的万里行活动被命名为——皇明“绿色服务快车”万里行。
“品质有标准,服务无极限”,皇明太阳能带给消费者的永远是绿色环保的舒适体验!

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